1. Bestellung

Bestellungen sind bei SwissGoldShop AG per E-Mail, per Fax oder per Telefon möglich. Bitte füllen Sie Ihre Adressangaben korrekt aus.

 

2. Bestätigung

Sie erhalten von uns zuerst eine technische Bestätigung  per E-Mail oder Fax. Die Bestellung wird geprüft. Bei Lieferengpässen werden wir Sie umgehend kontaktieren. Sie erhalten dann die abschliessende Auftragsbestätigung. Dies ist zugleich der verbindliche Kaufvertrag mit Mengen- und Preisangaben vom jeweils aktuellen Handelskurs. Ein Rücktritt ist nicht mehr möglich!

 

3. Überweisung  - Barzahlung

Sie überweisen den gesamten Rechnungsbetrag innert 2 Tagen ab Auftragsbestätigung auf unser Konto der Linthbank  in Uznach.

Barzahlungen bei Direktabholung nur nach Absprache möglich. (Keine Lagerung der Edelmetalle vor Ort)

Bitte Posteinzahlungen vermeiden . Die Spesen bei der Bank sind hoch, ansonsten müssen wir Ihnen einen Unkostenbeitrag von Fr. 5.- weiter verrechnen.

 

4. Versand – Logistik

Ihre Produkte werden neutral verpackt und mit der Post – oder dem Wertetransportunternehmen verschickt. Ihre bestellten Artikel sollten in der Regel in 3- 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung bei Ihnen sein, sofern diese vorrätig sind. Ansonsten werden Sie schriftlich informiert.

 

5. Erhalt Ihrer Sendung

Sie nehmen Ihre Sendung von der Post  oder dem Transportunternehmen persönlich entgegen und kontrollieren die Ware. Reklamationen müssen innert  2 Tagen nach Erhalt erfolgen.

 

Bei Fragen geben wir Ihnen sehr gerne Auskunft.

+41 55 210 99 90 oder info@swissgoldshop.ch

Schritt_fuer_Schritt_Bestellung.pdf

Um Ihre Bestellung per FAX zu machen, können Sie mit folgendem Link ein Bestellformular im PDF Format öffnen.

Bestellformular.pdf